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Nuestra tarifa de envíos es de 2.90 € en pedidos inferiores a 35€. A partir de 35€ el envío es gratis.

Los plazos de envío están fijados en 7 a 15 días laborables a la Unión Europea.

Coccole es intermediario y distribuidor, no fabricante, de los productos que ofrece y vende a través de su página web. Por este motivo los plazos de envío no son fijos ya que enviada la orden de compra al fabricante transcurren alrededor de 3-5 días laborables hasta que el fabricante tiene listo el pedido y otros 3-5 días laborables hasta que lo archiva, clasifica y envía al cliente final.

Plazo de devolución: Desde la fecha de recepción del producto existe un plazo máximo de 5 días para devolverlo. Cualquier producto puede ser devuelto antes de los 5 días de plazo desde que el cliente recibe el pedido. El cliente en este caso corre con los gastos de devolución.

Debes ponerte en contacto con nosotros a través del email coccoleshop.contacto@gmail.com, comunicando tu intención de efectuar la devolución. Te indicaremos a que dirección postal debes enviar el artículo que quieres devolver. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (a no ser que el producto venga con un defecto).